Geschäftsprozessautomatisierung ist der Einsatz von Technologie zur Automatisierung von Prozessen in einem Unternehmen. Prozesse werden als Aktivitäten definiert, die auf die Erreichung bestimmter Ziele ausgerichtet sind. Einige Beispiele für die Automatisierung von Geschäftsprozessen sind die Beschaffung von Waren, die Genehmigung von Verträgen und das Onboarding neuer Mitarbeiter.