Bij IRIS gedijen we bij het samenbrengen van slimme en inzichtelijke individuen die een nieuwe dimensie toevoegen aan ons samenwerkingsethos. Vandaag introduceren we met veel plezier ons nieuwste lid van ons team, Sella Blom, die zich onlangs bij ons heeft gevoegd als Business Consultant.
Kennismaking met Sella
Opleiding en eerdere werkervaring
Met een achtergrond als Global BPO Business Analyst bij DHL en al een certificering als een Cloud Onboarding Business Analysis Specialist voor iManage, Sella is goed uitgerust om onze klanten te helpen bij het succesvol implementeren van oplossingen om de manier waarop ze met informatie werken te transformeren.
Leven buiten IRIS
Vraag: "Wat wakkert je enthousiasme aan buiten de professionele arena?"
Buiten mijn werk word ik echt enthousiast van een heleboel dingen. Ten eerste ben ik dol op reizen - het is ontegenzeggelijk spannend om nieuwe bestemmingen te ontdekken en mezelf volledig onder te dompelen in verschillende culturen. Daarnaast ben ik een grote foodie - ik hou ervan om nieuwe restaurants uit te proberen en verschillende keukens te ontdekken, zowel lokaal in Nederland als tijdens mijn internationale reizen. Het gaat me niet alleen om het eten; het gaat me om de hele ervaring. En dan is er nog mijn fascinatie voor de wereld van wijnen. Meer leren over de rijke en complexe wereld van wijnen heeft zijn eigen soort magie. En ja, ik geef toe dat er in het weekend vaak een heerlijk glas wijn (of meer) wordt geschonken om deze passie aan te vullen. 😉
Daarnaast beoefen ik sporten als fietsen en boksen om actief te blijven en mijn hoofd leeg te maken. Deze interesses maken me gelukkig, zorgen ervoor dat ik blijf leren en helpen me te ontspannen, wat volgens mij superbelangrijk is voor een evenwichtig leven.
Vraag: "Hoe vormen je persoonlijke interesses je aanpak in business consultancy?"
Dat is een goede vraag en het is interessant dat ik er nooit echt over heb nagedacht hoe mijn hobby's mijn professionele leven zouden kunnen beïnvloeden. Maar bij nader inzien zie ik wel een verband tussen die twee.
Mijn passie voor reizen en het ervaren van verschillende landen en culturen heeft me geholpen om me beter aan te passen aan culturele nuances. Deze vaardigheid komt goed van pas bij het werken met klanten met verschillende achtergronden, omdat het me in staat stelt om over culturele grenzen heen contact te maken en oplossingen te creëren die echt bij hen aanslaan. Ik heb ook geleerd om de fijnere details en algemene ervaringen in het leven te waarderen, wat me volgens mij helpt om een goed afgeronde en meer holistische benadering van consultingprojecten te hanteren. Mijn interesse in continu leren heeft me aanpasbaar gemaakt, een belangrijke vaardigheid in de steeds veranderende zakenwereld.
Sella's nieuwe avontuur bij IRIS
Wat ze gaat doen
Vraag: "Wat zijn je belangrijkste aandachtsgebieden als Business Consultant bij IRIS?"
In mijn rol als Business Consultant bij IRIS richt ik me voornamelijk op procesoptimalisatie, pre-sales consultancy en ondersteuning tijdens de eerste analysefase voor onze klanten. Deze expertisegebieden helpen bij het stroomlijnen van activiteiten, zorgen voor een soepele onboarding-ervaring en stellen onze klanten in staat om weloverwogen beslissingen te nemen.
Bovendien wil ik meer vrouwen aanmoedigen om in de informatiebeheersector te gaan werken. Laten we diversiteit stimuleren en een gemeenschap opbouwen van professionals die frisse ideeën en veel positiviteit brengen in dit spannende vakgebied!
Vraag: "Hoe ben je van plan uitdagingen aan te pakken en oplossingen te leveren aan onze klanten?"
Mijn aanpak is om eerst hun specifieke behoeften en pijnpunten grondig te begrijpen. Ik geloof in gezamenlijke probleemoplossing en werk nauw samen met onze klanten om de hoofdoorzaken van hun uitdagingen te identificeren. Ik gebruik mijn expertise in procesoptimalisatie om hun activiteiten te stroomlijnen, bied pre-sales consultancy om onze diensten af te stemmen op hun doelen en bied toegewijde ondersteuning tijdens de eerste analysefase om een soepele start van onze samenwerking te garanderen.
Wat staat onze klanten te wachten?
Bruggen bouwen en barrières doorbreken
Vraag: "Hoe zorg je voor een positieve klantervaring?"
Ik zorg ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben door hen op de eerste plaats te zetten. Ik luister naar hun behoeften, pas onze diensten daarop aan en gebruik procesoptimalisatie om alles soepel te laten verlopen.
Vraag: "Wat is jouw go-to strategie bij complexe bedrijfsuitdagingen?"
Als ik voor complexe zakelijke uitdagingen sta, is het net als het oplossen van een puzzel. Ik begin met het probleem op te splitsen in kleinere, beter beheersbare delen. Daarna roep ik het team bij elkaar om gezamenlijk ideeën te brainstormen. Het is heel belangrijk om verschillende gezichtspunten te hebben, want dat stimuleert de creativiteit, vermindert vooroordelen, geeft ons een completer beeld, inspireert tot nieuwe ideeën, verbetert onze communicatie en maakt het gemakkelijker om conflicten op te lossen.
Bovendien geef ik niet snel op als het moeilijk wordt. Het draait dus eigenlijk allemaal om dingen afbreken, samenwerken, aanpassingsvermogen houden en doorzetten tot we de juiste oplossingen hebben gevonden.
In contact komen met Sella
We zijn erg enthousiast om Sella in ons team te hebben en kunnen niet wachten om samen aan dit nieuwe hoofdstuk te beginnen. Blijf kijken voor meer content van Sella, want ze zal meer delen over haar rol, ervaringen en visie. Om er zeker van te zijn dat je geen enkele update mist, abonneer u op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn! 😉
Heb je een welkomstbericht, vraag of al een zakelijke uitdaging om aan te pakken voor Sella?
Stuur haar gerust een e-mail of connect met haar op LinkedIn.
