Over het algemeen zijn er twee soorten documentbeheersystemen: traditionele papieren documentbeheersystemen en elektronische documentbeheersystemen. Zoals de naam al doet vermoeden, omvatten traditionele papieren documentbeheersystemen het beheer en de opslag van papieren documenten.

Vanwege de duidelijke voordelen van digitaal records management, kiezen steeds meer organisaties voor deze methode om de levenscyclus van hun records te beheren. In de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door de wens om papieren processen te verminderen of zelfs te elimineren.